Denne side bliver løbende opdateret efter de officielle anbefalinger og retningslinjer.

INFORMATION OM CORONAVIRUS OG ARRANGEMENTER I PORTALEN

Som følge af myndighedernes seneste tiltag, er der INGEN ARRANGEMENTER i Portalen i perioden frem til 1. august.

Vi vil arbejde på at flytte arrangementerne til en ny dato, og billetkøberne vil få direkte besked, om der kommer en ny dato på et arrangement, eller det bliver endeligt aflyst. Vi vil gerne appellere til tålmodighed, for det er et kompliceret puslespil, når så mange arrangementer skal flyttes over hele landet.  

I følge Ticketmasters forretningsbetingelser kan billetter først refunderes, når et arrangement er enten flyttet til en ny dato eller aflyst. Også her må vi appellere til tålmodighed.

Vi opdaterer løbende informationerne her på hjemmesiden og på facebook.com/portalen

 

GENERELT OM REFUNDERING AF BILLETTER

Portalens billetkontor er lukket indtil videre.

Billetter købt på nettet refunderes ved at udfylde formularen, som du finder på dette link: https://bit.ly/2SmSBwL

Har du brug for hjælp i den forbindelse, kan du kontakte Ticketmasters Servicecenter på tlf. 70 15 65 65 eller skrive en mail til servicecenter@ticketmaster.dk

Billetter købt i Portalen kan refunderes ved at sende en mail til mj@portalen.dk med dit navn, telefonnummer og bankoplysninger. Skriv gerne arrrangementets navn i mailens emnefelt. F.eks. ‘Refundering Rune Klan’.

Madbilletter refunderes på samme måde som koncertbilletter

 

SENIORBIO

Der gennemføres ikke flere forestillinger i foråret.

Har du købt billet til en af de aflyste forestillinger, får du pengene igen, men billetter til Seniorbio kan først refunderes, når Portalens billetkontor åbner igen. Gem endelig billetterne, der er ikke nogen frist for refundering, og de kan evt. senere ombyttes til nye forestillinger i efteråret.

 

FLYTTEDE og ÆNDREDE ARRANGEMENTER

6. 3. Lis Sørensen er flyttet til 22. maj

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

7. 3. Poul Krebs er aflyst

Refundering er i gang via Ticketmaster, som kontakter billetkøberne

 

8.3 Rosa fra Rouladegade er flyttet til 26. april

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

12.3. Southern Avenue (US) er aflyst, da bandet har afbrudt turneen og er returneret til USA

Refundering er i gang via Ticketmaster, som kontakter billetkøberne

 

12. 3. Esben Just er flyttet til 4. marts 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

13. 3. Turen går til Nikolaj Stokholm er flyttet til 12. juni

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

14. 3. Celtic Gypsys (IRL) er flyttet til 22. oktober

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

19.3. Mindeperlernes Revy er flyttet til 1. september

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

19.3. Burhan G er flyttet til 27. februar 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

20.3. Ivan Pedersen er flyttet til 12. september

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

21.3. Østkyst Hustlers er flyttet til 2. oktober

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

24.3. Mindeperlernes Revy er flyttet til 3. september

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

25.3. ‘2 på tur’ – Folketeatret er aflyst, da det ikke har været muligt at finde en ny dato.

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

26.3. Mindeperlernes Revy er flyttet til 8. september

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

27.3. Peter Sommer & Tiggerne er aflyst, da det ikke har været muligt at finde en ny dato for koncerten.

Har du købt din billet på nettet, fører Ticketmaster automatisk beløbet tilbage på din konto. Har du købt billetten i Portalen, får du den refunderet ved at sende en mail med dit navn, telefonnummer og bankoplysninger til mj@portalen.dk. Skriv gerne ’Peter Sommer’ i mailens emnefelt.

 

28.3. Flamenco de Sevilla er flyttet til 5. februar 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

28.3. Anne Dorte & Maria er flyttet til 12. februar 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

29.3. Sigurd & Greve Harmoniorkester er flyttet til 15. november

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

1.4. Annika Aakjær er flyttet til 30. september.

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

2.4. Celtic Horizon Band er aflyst, da det ikke har været muligt at finde en ny dato for koncerten.

Har du købt din billet på nettet, fører Ticketmaster automatisk beløbet tilbage på din konto.

Har du købt billetten i Portalen, får du den refunderet ved at sende en mail med dit navn, telefonnummer og bankoplysninger til mj@portalen.dk. Skriv gerne ’Celtic Horizon’ i mailens emnefelt.

 

4.4. Rune Klan – ‘Håbefuld’ er flyttet til 30. oktober

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

5.4. Motor Mille & band er flyttet til 20. december

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

16.4. Screaming Orphans (IRL) er aflyst, da det desværre ikke har været muligt at finde en ny dato.

Har du købt din billet på nettet, fører Ticketmaster automatisk beløbet tilbage på din konto.

Har du købt billetten i Portalen, får du den refunderet ved at sende en mail med dit navn, telefonnummer og bankoplysninger til mj@portalen.dk. Skriv gerne ’Screaming Orphans’ i mailens emnefelt.

 

17.4. Erann DD er flyttet til 9. april 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

18.4. Rugsted & Kreutzfeldt er flyttet til 15. oktober

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

19.4. Hr. Skægs Hotel er aflyst, da det desværre ikke har været muligt at finde en ny dato.

Har du købt din billet på nettet, fører Ticketmaster automatisk beløbet tilbage på din konto.

Har du købt billetten i Portalen, får du den refunderet ved at sende en mail med dit navn, telefonnummer og bankoplysninger til mj@portalen.dk. Skriv gerne ’Hr. Skæg’ i mailens emnefelt.

 

22.4. Procol Harum (UK) er flyttet til 25. oktober

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

24.4. NOAH & Danmarks Underholdningsorkester er aflyst, da det ikke har været muligt at finde en ny dato.

Har du købt din billet på nettet, fører Ticketmaster automatisk beløbet tilbage på din konto.

Har du købt billetten i Portalen, får du den refunderet ved at sende en mail med dit navn, telefonnummer og bankoplysninger til mj@portalen.dk. Skriv gerne ’NOAH’ i mailens emnefelt. Har du købt madbillet, refunderes den på samme måde som koncertbilletten.

 

25.4. Johnny Logan & Friends er flyttet til 17. april 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

26.4. Rosa fra Rouladegade er flyttet til 8. november

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

30.4. Smokie (UK) er flyttet til 27. maj 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

2.5. Anne Linnet er flyttet til 24. april 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

3.5. Roger Berg Big Band feat. Michael Carøe er flyttet til 1. november

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

7.5. Danser med Drenge er flyttet til 10. oktober

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

9.5. Lars Lilholt Band er flyttet til 8. maj 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

11.5. Gospeldirigent Erik Olsens 25-års jubilæum er flyttet til 28. september

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

14.5. Chris Kavanagh (IRL) er aflyst, da det ikke har været muligt at finde en ny dato.

Har du købt din billet på nettet, fører Ticketmaster automatisk beløbet tilbage på din konto.

Har du købt billetten i Portalen, får du den refunderet ved at sende en mail med dit navn, telefonnummer og bankoplysninger til mj@portalen.dk. Skriv gerne ’Kavanagh’ i mailens emnefelt. Har du købt madbillet, refunderes den på samme måde som koncertbilletten.

 

22. 5. Lis Sørensen er flyttet til 6. november

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

27.5. Alphabeat er aflyst

Har du købt din billet på nettet, fører Ticketmaster automatisk beløbet tilbage på din konto.

Har du købt billetten i Portalen, får du den refunderet ved at sende en mail med dit navn, telefonnummer og bankoplysninger til mj@portalen.dk. Skriv gerne ’Alphabeat’ i mailens emnefelt. Har du købt madbillet, refunderes den på samme måde som koncertbilletten.

 

12.6. ‘Turen går til Nikolaj Stokholm’ er flyttet til 9. december

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

16.6. Ørkenens Sønner er flyttet til 11. november

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

17.9. Malurt er flyttet til 15. april

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

24. 9. Chippendales (US) er flyttet til 15. maj 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

Log in with your credentials

Forgot your details?