Denne side bliver løbende opdateret efter de officielle anbefalinger og retningslinjer.

INFORMATION OM CORONAVIRUS OG ARRANGEMENTER I PORTALEN

Efter mange måneders Corona-lukning glæder vi os over igen at åbne dørene for publikum og kunstnere. 

I en periode vil Portalen dog være præget af de plads- og sundhedskrav, vi som spillested skal efterleve for at holde koncerter.

 

FORSAMLINGSFORBUDDET GÆLDER IKKE KULTURELLE ARRANGEMENTER HVOR MAN SIDDER NED

Myndighederne har netop indført et skærpet forsamlingsforbud, men det påvirker ikke Portalens arrangementer, da forbuddet ikke gælder kulturelle arrangementer, hvor man sidder ned. Her er det istedet salens størrelse der afgør, hvor mange publikummer vi kan lukke ind.

 

ANGÅENDE MUNDBIND

Indtil videre gælder det, at man skal have mundbind på i Portalen, indtil man har sat sig.

Når man rejser sig fra pladsen, skal man have mundbindet på igen.

Mundbind kan købe i Portalens billetkontor for 3 kr./stk.

 

VELKOMMEN I PORTALEN

Alle koncerter bliver for et siddende publikum, og salsopstillinger og tilskuerantal vil være anderledes end normalt for at følge de gældende regler. Garderoben er lukket indtil videre, så du er velkommen til at tage overtøjet med ind i salen.

Vi sørger for, at der er god plads til alle publikummer både ved ankomst, undervejs og ved afgang fra Portalen.

Forud for alle koncerter og shows sender vi mail til billetkøberne om hvordan koncerten/showet og evt. spisning foregår.

 

Selvom Portalen genåbner, vil der fortsat være koncerter, der enten bliver opdelt, udskudt eller aflyst. Alle billetkøbere bliver informeret om deres koncert direkte via e-mail.

Vi opdaterer løbende informationerne på de enkelte arrangementer her på hjemmesiden og på facebook.com/portalen

 

GENERELT OM REFUNDERING AF BILLETTER

Portalens billetkontor har åbent som normalt.

Hvis du har købt billetten på nettet, og du ikke ønsker at bruge den til den nye dato, kan du få den refunderet ved at udfylde formularen, som du finder på dette link: https://bit.ly/2SmSBwL

På grund af antallet af aflysninger og flytninger forårsaget af Covid-19, tager Ticketmasters håndtering af refunderinger længere tid end normalt. Billetprisen vil blive tilbageført til din konto inden for 2 måneder.

Har du brug for hjælp i den forbindelse, kan du kontakte Ticketmasters Servicecenter på tlf. 70 15 65 65 eller skrive en mail til servicecenter@ticketmaster.dk.

 

Du kan også få billetten refunderet i Portalens billetkontor eller ved at sende en mail med dit navn, telefonnummer og bankoplysninger til mj@portalen.dk. Skriv gerne arrangementets navn i mailens emnefelt. F.eks. ‘Refundering Rune Klan’.

Madbilletter refunderes på samme måde som koncertbilletter

 

SENIORBIO

Billetsalget til efterårets Seniorbio starter 1. september i billetkontoret.

På grund af Corona-restiktioner kan der i efteråret kun være 47 publikummer i salen.

Vi starter efterårsprogrammet med de tre forestillinger JAGTSÆSON, JUDY OG KOLLISION, der blev aflyst i foråret.

Billetter købt til de tre forestillinger i foråret gælder nu til de tre forestillinger i efteråret, men kan også refunderes i billetkontoret.

 

FLYTTEDE og ÆNDREDE ARRANGEMENTER

 

12. 3. Esben Just er flyttet til 4. marts 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

19.3. Burhan G er flyttet til 27. februar 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

28.3. Flamenco de Sevilla er flyttet til 5. februar 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

28.3. Anne Dorte & Maria er flyttet til 12. februar 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

29.3. Sigurd & Greve Harmoniorkester er flyttet til 15. november

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

5.4. Motor Mille & band er flyttet til 20. december

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

17.4. Erann DD er flyttet til 9. april 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

25.4. Johnny Logan & Friends er flyttet til 17. april 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

30.4. Smokie (UK) er flyttet til 27. maj 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

2.5. Anne Linnet er flyttet til 24. april 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

9.5. Lars Lilholt Band er flyttet til 8. maj 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

12.6. ‘Turen går til Nikolaj Stokholm’ er flyttet til 9. december

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

11.9. George Murphy & The Rising Sons (IRL) er flyttet til 25. februar

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

17.9. Malurt er flyttet til 15. april

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

24. 9. Chippendales (US) er flyttet til 15. maj 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

26.9. Adam & Noah kl. 21.30 er flyttet til 29. januar kl. 21.30

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

28. 9. Gospeldirigent Erik Olsens 25-års jubilæum er flyttet til 10. maj 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

1.10. Men’s Room 4 er flyttet til 30. september 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

2.10. Østkyst Hustlers er flyttet til 23. april 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

3.10. Coast (UK) er flyttet til 8. oktober 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

8.10. Dana Fuchs Band (US) er flyttet til 7. oktober 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

9.10. Linda P’s Sabotagehunger

Showet er splittet i to shows – et 9.10. og et andet 18.2. Billetkøberne har fået besked pr. mail om hvilket show, de skal komme til.

 

10.10. Danser med Drenge er flyttet til 29. april 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

21. 10. Alan Doyle (CAN) er aflyst

Har du købt din billet på nettet, fører Ticketmaster automatisk beløbet tilbage på din konto.

Har du købt billetten i Portalen, får du den refunderet i Portalens billetkontor eller ved at sende en mail med dit navn, telefonnummer og bankoplysninger til mj@portalen.dk. Skriv gerne ’Alan Doyle’ i mailens emnefelt. Har du købt madbillet, refunderes den på samme måde som koncertbilletten.

 

22.10. Celtic Gypsys er flyttet til 14. april 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

25.10. Procol Harum (UK) er flyttet til 13. marts 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

5.11. Skerryvore (SCO) er flyttet til 11. november 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

7.11. Phlake er flyttet til 22. april 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

15.11. Sigurd & Greve Harmoniorkester er flyttet til 7. marts 2021 kl. 12.00

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

5.12. Johnny Logan (IRL) er delt op i to koncerter samme dag kl. 17.30 og 20.00

Billetkøberne har fået direkte besked om hvilken koncert de skal komme til.

 

9.12. kl. 19.00 Turen går til Nikolaj Stokholm  er delt op i to shows – et 9.12. kl. 19.00 og et 3.3. kl. 19.00

Billetkøberne har fået direkte besked om hvilket show de skal komme til.

 

9.12. kl. 21.30 Turen går til Nikolaj Stokholm  er delt op i to shows – et 9.12. kl. 21.30 og et 3.3. kl. 21.30

Billetkøberne har fået direkte besked om hvilket show de skal komme til.

 

10.12. Stig Rossen er delt op i to koncerter samme dag kl. 17.30 og 20.00

Billetkøberne har fået direkte besked om hvilken koncert de skal komme til.

 

29.1. kl. 20.00 Adam & Noah er flyttet til kl. 19.00 samme dag

Købte billetter gælder umiddelbart til det nye tidspunkt og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

 

15.5. Chippendales (US) er flyttet til 29. september 2021

Købte billetter gælder umiddelbart til den nye dato og skal ikke ombyttes  – angående evt. refundering af billetter se ovenfor.

Log in with your credentials

Forgot your details?